Сверкающий и всегда оживлённый Зверополис, где бок о бок живут хищники и травоядные, внезапно сталкивается с угрозой, нарушающей хрупкое равновесие мегаполиса. В город проникает загадочная рептилия, чьи намерения окутаны тайной, а происхождение вызывает больше вопросов, чем ответов. Её появление становится отправной точкой череды странных происшествий, постепенно погружающих Зверополис в атмосферу тревоги. То, что сначала выглядит как случайные инциденты, вскоре превращается в системный хаос, переворачивающий привычный порядок и заставляющий жителей сомневаться в собственной безопасности. Разобраться в происходящем берётся бесстрашная полицейская Джуди Хопс, уверенная, что новое дело куда опаснее, чем кажется. Вместе с ней в расследование вовлекается её верный друг и напарник, хитрый лис Ник Уайлд, чья смекалка и инстинкты оказываются незаменимыми. Чтобы докопаться до истины, им приходится отправиться в малоизвестные районы города, куда редко ступает чья-то нога, и работать бок о бок с необычными союзниками — загадочным змеём Гэри и сообразительной бобрицей Нибблс. Им предстоит действовать под прикрытием, скрываться от опасных врагов и выдержать серьёзные испытания, которые проверят на прочность не только их навыки, но и дружбу, что давно стала чем-то большим, чем просто рабочее партнёрство.